온라인서비스 이용약관 제 1 조 ( 목적 ) 이 약관은 주식회사 이랜드리테일 ( 이하 “회사”라 한다 ) 이 운영하는 인터넷 웹사이트 ( 이하 “사이트”이라 한다 ) 에서 제공하는 인터넷 관련 서비스 ( 이하 “서비스”라 한다 ) 를 이용함에 있어 사이트와 이용자의 권리의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다 . 제 2 조 ( 정의 ) ① “사이트”란 회사가 재화 또는 용역 ( 이하 “재화 등”이라 함 ) 을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며 , 아울러 사이트를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다 . ② “이용자”란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 사이트가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다 . ③ “회원”이라 함은 사이트에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서 , 사이트의 정보를 지속적으로 제공받으며 , 사이트가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다 . ④ “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 사이트가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다 . 제 3 조 ( 약관 등의 명시와 설명 및 개정 ) ① 사이트는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명 , 영업소 소재지 주소 ( 소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함 ), 전화번호 , 모사전송번호 , 전자우편주소 , 사업자등록번호 , 통신판매업신고번호 , 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트의 초기 서비스화면 ( 전면 ) 에 게시합니다 . 다만 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다 . ② 사이트는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회 , 배송책임 , 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다 . ③ 사이트는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 , 약관의 규제에 관한 법률 , 전자거래기본법 , 전자 서명법 , 정보통신망 이용 촉진 등에 관한 법률 , 방문 판매 등에 관한 법률 , 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다 . ④ 사이트가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 사이트의 초기화면에 그 적용일자 7 일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다 . 다만 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30 일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다 . 이 경우 사이트는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다 . ⑤ 사이트가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다 . 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제 3 항에 의한 개정약관의 공지 기간 내에 사이트에 송신하여 사이트의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다 . ⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 , 약관의 규제 등에 관한 법률 , 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다 . 제 4 조 ( 서비스의 제공 및 변경 ) ① 사이트는 다음과 같은 업무를 수행합니다 . 가 . 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결 나 . 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송 다 . 기타 사이트가 정하는 업무 ② 사이트는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다 . 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다 . ③ 사이트는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다 . 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다 . ④ 전항의 경우 사이트는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다 . 다만 사이트가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다 . 제 5 조 ( 서비스의 중단 ) ① 사이트는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검 , 교체 및 고장 , 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. ② 사이트는 제 1 항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제 3 자가 입은 손해에 대하여 배상합니다 . 다만 사이트가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다 . ③ 사업종목의 전환 , 사업의 포기 , 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 사이트는 제 8 조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 사이트에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다 . 다만 사이트가 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 사이트에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다 . 제 6 조 ( 회원가입 ) ① 이용자는 사이트가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다 ② 사이트는 제 1 항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다 . 가 . 가입신청자가 이 약관 제 7 조제 3 항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 , 다만 제 7 조제 3 항에 의한 회원자격 상실 후 3 년이 경과한 자로서 사이트의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다 . 나 . 등록 내용에 허위 , 기재누락 , 오기가 있는 경우 다 . 기타 회원으로 등록하는 것이 사이트의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우 ③ 회원가입계약의 성립시기는 사이트의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다 . ④ 회원은 제 15 조제 1 항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우 , 즉시 전자우편 기타 방법으로 사이트에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다 . ⑤ 회원가입은 이랜드클럽 멤버쉽 홈페이지 온라인 신규가입으로 이루어지며 ,이랜드클럽멤버쉽 카드를 소지하지 않고 온라인으로 먼저 회원가입을 하신 경우, 이랜드클럽 멤버쉽 카드는 오프라인 매장의 정해진 장소에서 별도의 가입 절차를 거친 후 카드를 발급 받을 수 있습니다. 제 7 조 ( 온라인 회원 탈퇴 및 자격 상실 등 ) ① 온라인 회원은 사이트에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 사이트는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다 . 다만 해지의사를 통지하기 전에 모든 상품의 거래절차를 완료 , 철회 또는 취소해야만 합니다 . 이 경우 거래의 철회 또는 취소로 인한 불이익은 회원 본인이 부담하여야 합니다 . ② 온라인 회원탈퇴가 이랜드클럽 멤버쉽 온/오프라인 동시 회원 탈퇴를 의미하지는 않으며 이랜드클럽 멤버쉽 오프라인 회원 탈퇴는 각 지점 고객상담실에 신청하셔야 하시면 처리됩니다 . 마찬가지로 지점에서이랜드클럽 멤버쉽 오프라인회원 탈퇴를 하시더라도 온라인 회원탈퇴가 함께 되는 것이 아니며 , 온라인 탈퇴는 별도의 탈퇴 절차를 거쳐야 합니다 . ③ 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우 , 사이트는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다 . 가 . 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우 나 . 사이트를 이용하여 구입한 재화 등의 대금 , 기타 사이트이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우 다 . 다른 사람의 사이트 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우 라 사이트를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서 양속에 반하는 행위를 하는 경우 ④ 사이트가 회원 자격을 제한 , 정지 시킨 후 , 동일한 행위가 2 회 이상 반복되거나 30 일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 사이트는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다 . ⑤ 사이트가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다 . 이 경우 회원에게 이를 통지하고 , 회원등록 말소 전에 최소한 30 일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다 . 다만 사이트는 제 2 항 각호의 사유에 해당하는 행위를 한 회원에 대해서는 제 6 조 제 2 항 가호에 의하여 회원자격 상실일로부터 3 년간 정보를 보유합니다 . 제 8 조 ( 회원에 대한 통지 ) ① 사이트가 회원에 대한 통지를 하는 경우 , 회원이 사이트와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다 . ② 사이트는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1 주일이상 사이트 게시판에 게시 함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다 . 다만 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다 . 제 9 조 ( 구매신청 ) ① 사이트이용자는 사이트상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며 , 사이트는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다 . 다만 회원인 경우 제 2 호 내지 제 4 호의 적용을 제외할 수 있습니다 . 가 . 재화 등의 검색 및 선택 나 . 성명 , 주소 , 전화번호 , 전자우편주소 ( 또는 이동전화번호 ) 등의 입력 다 . 약관내용 , 청약 철회권이 제한되는 서비스 , 배송료 , 설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인 라 이 약관에 동의하고 위 다 . 호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 ( 예 , 마우스 클릭 ) 마 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 사이트의 확인에 대한 동의 제 10 조 ( 계약의 성립 ) ① 사이트는 제 9 조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하지 않는 한 승낙합니다 . 다만 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다 . 가 . 신청 내용에 허위 , 기재누락 , 오기가 있는 경우 나 . 미성년자가 담배 , 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우 다 . 구매 선정물품의 품절이나 기타 구매신청에 승낙하는 것이 사이트 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우 ② 사이트의 승낙이 제 12 조 제 1 항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다 . ③ 사이트의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부 , 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다 . 제 11 조 ( 지급방법 ) ① 사이트에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다 . 다만 사이트는 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다 . 가 . 폰뱅킹 , 인터넷뱅킹 , 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체 나 . 선불카드 , 직불카드 , 신용카드 등의 각종 카드 결제 다 . 온라인무통장입금 라 . 수령시 대금지급 마 . 마일리지 등 사이트가 지급한 포인트에 의한 결제 바 . 사이트와 계약을 맺었거나 사이트가 인정한 상품권에 의한 결제 사 . 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등 제 12 조 ( 수신확인통지 , 구매신청 변경 및 취소 ) ① 사이트는 이용자의 구매신청이 있는 경우 , 이용자에게 수신확인통지를 합니다 . ② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 사이트는 배송전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다 . 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제 15 조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다 . 13 조 ( 재화 등의 공급 ) ① 사이트는 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상 , 이용자가 청약을 한 날부터 7 일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작 , 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다 . 다만 , 사이트가 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 2 영업일 이내에 조치를 취합니다 . 이때 사이트는 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다 . ② 사이트는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단 , 수단별 배송비용 부담자 , 수단별 배송기간 등을 명시합니다 . 만약 사이트가 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다 . 다만 사이트가 고의과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다 . 제 14 조 ( 환급 ) ① 사이트는 이용자가 구매 신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 사이트 영업일 기준 2 일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다 . 제 15 조 ( 청약철회 등 ) ① 사이트와 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7 일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다 . ② 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각호의 1 에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다 . 가 . 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 ( 다만 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다 ) 나 . 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 다 . 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 라 . 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우 ③ 제 2 항 제 2 호 내지 제 4 호의 경우에 사이트가 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다 . ④ 이용자는 제 1 항 및 제 2 항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3 월 이내 , 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30 일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다 . 제16 조 ( 청약철회 등의 효과 ) ① 사이트는 이용자로부터 재화 등을 반환 받은 경우 사이트는 3 영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다 . 이 경우 사이트가 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다 . ② 사이트는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다 . ③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다 . 사이트는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다 . 다만 재화 등의 내용이 표시 ? 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 사이트가 부담합니다 . ④ 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 사이트는 청약 철회시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다 . 17 조 ( 온라인 적립금 ) ① 온라인 적립금은 상품 구매를 위한 대금결제 후 본 사이트의 적립 규칙에 따라 지급되며 , 주문을 취소한 경우 지급된 적립금은 차감됩니다 . ② 온라인 적립금으로 결제한 주문을 취소하였을 경우는 온라인 적립금도 환급하여 드립니다 . ③ 온라인 적립금은 사이트의 사용 기준에 해당될 때 결제수단으로 선택하여 사용할 수 있으며 , 온라인 적립금과 지점 구매 포인트인 이랜드클럽멤버쉽 포인트는 합산하여 사용가능합니다. ④ 온라인 회원의 유효기간은 별도로 없으나 , 최근 12 개월간 사이트에서 거래실적이 없는 경우에는 별도의 통보 없이 매월 말일 정해진 시간에 적립금이 삭제됩니다 . 제 18 조 ( 개인정보보호 ) ① 사이트는 이용자의 정보 수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다 . 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다 . 가 . 성명 나 . 주민등록번호 ( 회원의 경우 ) 또는 외국인등록번호 다 . 주소 라 . 전화번호 마 . 희망 ID( 회원의 경우 ) 바 . 비밀번호 ( 회원의 경우 ) 사 . 비밀번호 힌트용 질문과 답변 ( 회원의 경우 ) 아 . e-mail 주소 ( 회원의 경우 ) 자 . 메일수신 여부 ( 회원의 경우 ) 차 . SMS 수신 여부 ( 회원의 경우 ) ② 사이트가 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다 . ③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제 3 자에게 제공할 수 없으며 , 이에 대한 모든 책임은 사이트가 집니다 . 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다 . 가 . 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보 ( 성명 , 주소 , 전화번호 ) 를 알려주는 경우 나 . 통계작성 , 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 다 . 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우 라 . 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우 마 . 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우 ④ 사이트가 제 2 항과 제 3 항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원 ( 소속 , 성명 및 전화번호 , 기타 연락처 ), 정보의 수집목적 및 이용목적 , 제 3 자에 대한 정보제공 관련사항 ( 제공받은 자 , 제공목적 및 제공할 정보의 내용 ) 등 정보 통신망 이용 촉진 등에 관한 법률 제 22 조 제 2 항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다 . ⑤ 이용자는 언제든지 사이트가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 사이트는 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다 . 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 사이트는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다 . ⑥ 사이트는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드 , 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실 , 도난 , 유출 , 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다 . ⑦ 사이트 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제 3 자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다 . 제 19 조 ( 사이트의 의무 ) ① 사이트는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서 양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 , 안정적으로 재화 / 용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다 . ② 사이트는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 ( 신용정보 포함 ) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다 . ③ 사이트가 상품이나 용역에 대하여 「표시 , 광고의 공정화에 관한 법률」 제 3 조 소정의 부당한 표시 / 광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다 . ④ 사이트는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다 . 제 20 조 ( 회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무 ) ① 제 17 조의 경우를 제외한 ID 와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다 . ② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제 3 자에게 이용하게 해서는 안됩니다 . ③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제 3 자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 사이트에 통보하고 사이트의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다 . 제 21 조 ( 이용자의 의무 ) ① 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다. 가 . 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록 나 . 타인의 정보 도용 다 . 사이트에 게시된 정보의 변경 라 . 사이트가 정한 정보 이외의 정보 ( 컴퓨터 프로그램 등 ) 등의 송신 또는 게시 마 . 사이트 기타 제 3 자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 바 . 사이트 기타 제 3 자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 사 . 외설 또는 폭력적인 메시지 , 화상 , 음성 , 기타 공서양속에 반하는 정보를 사이트에 공개 또는 게시하는 행위 제 22 조 ( 연결 사이트와 피연결 사이트 간의 관계 ① 상위 사이트와 하위 사이트가 하이퍼 링크 ( 예 : 하이퍼 링크의 대상에는 문자 , 그림 및 동화상 등이 포함됨 ) 방식 등으로 연결된 경우 , 전자를 연결 사이트 ( 웹 사이트 ) 라고 하고 후자를 피연결 사이트 ( 웹사이트 ) 라고 합니다 . ② 연결 사이트는 피연결 사이트가 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 사이트의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다 . 제 23 조 ( 저작권의 귀속 및 이용제한 ) ① 사이트에 등록된 게시물의 저작권은 제 3 자의 권리를 침해하지 않는 한 , 게시자에게 속합니다 . ② 사이트가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 사이트에 귀속합니다 . ③ 이용자는 사이트를 이용함으로써 얻은 정보 중 사이트에게 지적재산권이 귀속된 정보를 사이트의 사전 승낙없이 복제 , 송신 , 출판 , 배포 , 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제 3 자에게 이용하게 하여서는 안됩니다 . ④ 사이트는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다 . ⑤ 이용자의 게시물에 대해 제 3 자로부터 저작권 및 기타 권리의 침해로 이의가 제기된 경우 , 사이트는 해당 게시물을 임의로 삭제할 수 있으며 해당 게시물에 대한 법적 문제가 종결된 후 이를 근거로 사이트에 신청이 있는 경우에만 상기 임시 삭제된 게시물을 다시 게재할 수 있습니다 . 제 24 조 ( 분쟁해결 ) ① 사이트는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치 , 운영합니다 . ② 사이트는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다 . 다만 , 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다 . ③ 사이트와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시 도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다 . 제 25 조 ( 재판권 및 준거법 ) ① 사이트와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고 , 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다 . 다만 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다 . ② 사이트와 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.